Zwrot lub anulowanie zamówienia
Skorzystaj z kont klientów Shopify, aby złożyć wniosek o anulowanie lub zwrot kwalifikującego się zamówienia.
Jak to działa
-
Otwórz swoje konto
Zaloguj się adresem e-mail użytym przy zamówieniu.
-
Potwierdź swoją tożsamość
Po rozpoczęciu procesu z tej strony Shopify wyśle sześciocyfrowy kod weryfikacyjny na adres e-mail użyty przy zamówieniu.
-
Wybierz zamówienie
Zaznacz produkty i wyślij wniosek o anulowanie lub zwrot.
Przed realizacją zamówienia
Możesz poprosić o anulowanie pozycji, które nie zostały jeszcze zrealizowane.
Po dostawie
Możesz poprosić o zwrot kwalifikujących się pozycji po dostawie.
Potrzebujesz adresu e-mail z zamówienia i dostępu do tej skrzynki.